El problema real
Tu gabinete no necesita más herramientas. Necesita que todo esté conectado.
Un expediente no es solo un caso. Es comunicación, documentación, visitas, decisiones técnicas, informes, facturación y cierre económico.
Información dispersa
Correos, WhatsApp, documentos y llamadas quedan fuera del expediente y obligan al equipo a reconstruir contexto continuamente.
Trabajo repetido
Archivos que se descargan, renombran y vuelven a subir. Datos que se copian de un sitio a otro. Seguimientos que dependen de memoria individual.
Menos control
Cuando visitas, informes, facturación y liquidaciones no están conectadas, cuesta ver qué ocurre en cada fase y dónde se pierde eficiencia.
El problema no es el trabajo pericial. El problema es la fragmentación.
Flujo completo
Todo el ciclo del expediente, en un único entorno.
360Claims organiza el trabajo de tu gabinete alrededor del expediente. Cada acción mantiene contexto, cada dato alimenta la siguiente fase y cada decisión queda registrada.
No son módulos sueltos. Es un flujo de trabajo completo.
Expediente como centro operativo
El expediente deja de ser un archivo y se convierte en el centro donde todo converge.
Dentro del expediente conviven los datos de apertura, la póliza, garantías, actividad, tareas, documentación, comunicaciones, zona técnica y facturación asociada.
El usuario trabaja con una visión clara del expediente, sin saltar continuamente entre herramientas ni reconstruir información que ya debería estar disponible.
Tu gabinete gana trazabilidad real, continuidad entre personas y control sobre lo que ocurre en cada fase del expediente.
Comunicaciones y adjuntos
Cada mensaje llega a su expediente.
360Claims recibe emails, WhatsApp, SMS y documentos directamente en la aplicación y los asigna al expediente correspondiente. Los adjuntos pueden revisarse, validarse e incorporarse sin romper el flujo.
Conversaciones vinculadas
Las comunicaciones forman parte del historial real del expediente.
Adjuntos con contexto
Los documentos recibidos pueden revisarse e incorporarse sin romper el flujo.
Revisión operativa
El equipo clasifica, asigna y saca mensajes del circuito pendiente con trazabilidad.
Pilares de la plataforma
Una plataforma para todas las operaciones de tu gabinete.
360Claims cubre el ciclo completo del trabajo pericial sin separar lo técnico, lo operativo y lo económico.
Claimy integrada
IA útil porque trabaja dentro del expediente, con contexto real del caso y control profesional.
Comunicaciones y adjuntos
Email, WhatsApp, SMS y documentos recibidos se vinculan al caso para mantener trazabilidad.
Trabajo técnico e informes
Valoraciones, cálculos, textos e informes nacen del trabajo realizado y mantienen revisión profesional.
Visitas y teleperitación
La inspección remota y las evidencias quedan vinculadas al expediente, no aisladas tras una llamada.
Control económico
Facturación, cobros, liquidaciones, reglas e importes pendientes conectan con la operativa real.
Configuración de tu gabinete
Aseguradoras, garantías, plantillas, tarifas, supervisión y flujos se adaptan a cada forma de trabajar.
Claimy
IA experta integrada en el flujo real de tu gabinete.
Claimy no es un chatbot genérico ni una herramienta externa. Forma parte de 360Claims y aparece donde aporta valor: dentro del expediente, en las altas, en la gestión de recursos y en la planificación de rutas, siempre con contexto y revisión humana.
Control profesional
- Claimy no sustituye al perito.
- Claimy no elimina la revisión profesional.
- Claimy ayuda a gestionar altas, recursos y rutas.
Control económico
Del informe al cierre económico del expediente.
En muchos gabinetes, el trabajo técnico termina en un sitio y el control económico empieza en otro. 360Claims conecta esa parte económica con el expediente.
Facturación conectada
La facturación se vincula al trabajo realizado y a la información del expediente.
Liquidaciones personalizadas
Tu gabinete puede controlar reglas, importes pendientes y condiciones según perito, aseguradora o tipo de trabajo.
Remesas y cierre
360Claims ayuda a preparar y estructurar la información necesaria para cerrar económicamente el expediente.
360Claims prepara y estructura la liquidación. El pago se realiza fuera de la plataforma.
VeriFactu y cumplimiento operativo
Cumplimiento integrado en el flujo, no añadido como una capa externa.
360Claims está conectado con la AEAT para comunicar las facturas conforme al requisito legal en España, con configuración de series y certificado digital dentro del flujo de facturación.
El uso correcto de VeriFactu depende de la configuración de cada cliente, sus series y su flujo de facturación.
Mira 360Claims funcionando en un gabinete como el tuyo.
Recorremos expediente, Claimy, comunicaciones, informes, facturación y cierre económico sobre una operativa real de gabinete. También te explicamos la prueba de 5 días y cómo la implantación asistida, como servicio opcional de pago, puede ayudarte a estar operativo en 24-48 horas sin consumir tu periodo de prueba.